В число курьерских служб, которыми мы отправляем заказы, входит СДЭК. Мы написали ответы на часто задаваемые вопросы, которые возникают у наших клиентов по этой курьерской службе.
Как осуществляется доставка по России?
Доставка СДЭК осуществляется по всем городам России. Вы можете получить заказ как в пункте выдачи, так и курьером на дом или в офис. Обязательно сообщите менеджеру ПВЗ, в котором вам будет удобно получить заказ.
Мы отправляем заказы только после оплаты. Обратите внимание: оплата за доставку осуществляется при получении заказа (наличными или банковской картой).
Осуществляете ли вы доставку в другие страны?
Мы отправляем заказы в другие страны (Белоруссия, Казахстан). В этом случае оплата за доставку происходит перед отправлением заказа.
Как оплатить за доставку по счету?
Если вам удобнее оплатить за доставку по счету как юр.лицо, то для этого у вас должен быть заключен договор со СДЭК. Вам необходимо запросить габариты груза у нашего менеджера и самостоятельно оформить накладную в личном кабинете СДЭК. Оформленную накладную пришлите нам на почту mail@webpack.ru.
Какая будет стоимость доставки?
Стоимость доставки зависит от города, веса и габаритов груза.
Неправильно указал ФИО получателя, что делать?
Напишите или позвоните нам, мы внесем изменения.
Если у вас возникнут вопросы, пишите или звоните, мы всегда рады помочь!